• الشحن المحلي (الولايات المتحدة الأمريكية):

يتم شحن جميع الطلبات داخل الولايات المتحدة مجانًا مع إمكانية التوصيل خلال 3 إلى 5 أيام عبر USPS.

بمجرد معالجة طلبك، فإنه يصل عادةً خلال 3 إلى 5 أيام عمل.

• الشحن الدولي:

يتم شحن الطلبات الدولية بسعر ثابت.

مدة التسليم هي تقريبًا 7-12 يومًا، بما في ذلك التتبع.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع لمتابعة تقدمه

لا تقلق! نوفر خدمة إرجاع واستبدال سهلة. تواصل مع فريق الدعم خلال 7 أيام من استلام طلبك، وسنساعدك.

نعم - يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من التسليم طالما:

• إنها غير مستهلكة وغير مغسولة وفي عبوتها الأصلية
• اتصل بنا أولاً على support@nayla-us.store

ملحوظة: لا يتم تغطية تكاليف إعادة الشحن إلا إذا كان المنتج معيبًا.

معظم عملائنا لا يتحملون رسومًا جمركية. مع ذلك، قد تُطبق ضرائب الاستيراد أو الرسوم الجمركية، وذلك حسب بلدك. هذه الرسوم تقع على عاتق المشتري.

هل لديك أي أسئلة؟ فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك!

• البريد الإلكتروني: support@nayla-us.store
• وقت الاستجابة: عادة خلال 12-24 ساعة.